Obchodní podmínky

Provozovatel internetového obchodu www.minivoodoo.cz je společnost SKYLIGER, s.r.o., se sídlem Masarykova 459, 460 01 LIBEREC, IČ: 273 51 629, DIČ: CZ273 51 629, registrovaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 25532 (dále v těchto Obchodních podmínkách pouze jako „prodávající"), která v souladu se zák. č. 121/2000 Sb., Autorský zákon vykonává majetková autorská práva k těmto internetovým stránkám a zároveň prodává zboží uživatelům internetových stránek www.minivoodoo.cz (dále v těchto Všeobecných obchodních podmínkách pouze jako "kupující").

Prodávající (Dodavatel): Společnost SKYLIGER, s.r.o., která je zároveň výlučným vlastníkem a provozovatelem tohoto internetového obchodu.

Kupující (Spotřebitel-Zákazník): osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky.

Kupující (Nespotřebitel): podnikatel, který nakupuje výrobky za účelem svého podnikání s těmito výrobky.

Kupní smlouva (spotřebitelská smlouva): případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud jsou smluvními stranami kupující (spotřebitel) a prodávající (dodavatel).

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ:

Níže uvedené obchodní podmínky se vztahují na veškeré nákupy v internetovém obchodě www.minivoodoo.cz, ve kterém najdete: originální dárky, reklamní a dekorativní přívěsky vše vyrobené ručně z bavlněného vlákna. Tyto obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti kupujícího (zákazník) a prodávajícího (dodavatel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky v platném znění. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené obchodním zákoníkem (č. 513/ 1991 Sb.), v platném znění.

INFORMACE O SMLOUVĚ A OBCH. PODMÍNKÁCH:

Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí a zároveň tímto vzniká uzavření smlouvy. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit na webových stránkách internetového obchodu www.minivoodoo.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené v on-line obchodu prodávajícího a jsou zároveň pro obě strany závazné.

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ:

Detailní postup (návod) jak jednoduše a správně nakupovat v našem on-line obchodu www.minivoodoo.cz najdete v podsekci nápověda umístěné v menu jak nakupovat na hlavní stránce. Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění všech povinných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem smlouvy, která je uzavřena doručením potvrzujícího emailu s údaji o obchodní firmě prodávajícího. Smlouva je uzavírána v českém jazyce.

Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo ke vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím. V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany výrobce, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobní náklady změní výrazným způsobem cenu produktu.

ZPRACOVÁNÍ A POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY:

V případě nejasností v objednávce má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu kupujícího (zákazníka) zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě. Každá objednávka je přijata do 24 hodin od jejího odeslání, potvrzení objednávky Vám zašleme emailem, o odeslání budete taktéž informováni emailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY:

Každou odeslanou objednávku můžete zrušit buď telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu do doby než bude odeslána. Stačí uvést jméno, email a popis objednaného zboží (prosíme o uvedení čísla objednávky). Tato služba je ZDARMA.

CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY:

Veškeré ceny uvedené na webových stránkách www.minivoodoo.cz jsou uvedeny jak bez DPH tak včetně DPH a jsou platné vždy k okamžiku podání závazné objednávky ze strany kupujícího, kde je také celková cena vždy uvedena. Ceny jsou konečné, včetně příslušné sazby DPH. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není dohodnuto jinak. V případě, kdy kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání zboží, vrátí prodávající plnění kupujícímu dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení (bankovním převodem, poštovním převodem, vrácením hotovosti).

BALNÉ A POŠTOVNÉ:

Zboží zasíláme převážně prostřednictvím České pošty na dobírku, jako obchodní balík nebo doporučeně v případě platby předem na náš bankovní účet. Po předchozí dohodě je možné individuálně domluvit a zvolit i jiný způsob dopravy objednaného zboží. U objednávek odesílaných Českou poštou účtujeme nad rámec ceny zboží následující částky: 63,-Kč při platbě předem na náš bankovní účet a 118,-Kč při platbě na dobírku. U objednávek v rámci ČR nad 1 875,-Kč je poštovné a balné ZDARMA (u dobírky). Při objednávce nad 1 300,-Kč a platbě předem na náš účet je poštovné a balné rovněž zcela ZDARMA (u platby předem na účet), v takovém případě je třeba částku převést na náš účet do 5-ti pracovních dnů od okamžiku objednání, v opačném případě bude objednávka v systému automaticky zrušena.

DODACÍ LHŮTA:

MOŽNOST VÝMĚNY ZBOŽÍ:

V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží v původním a nepoškozeném obalu vyměníme za jiný Vámi vybraný druh. Zboží stačí zaslat doporučeně na naši adresu. Náklady spojené s výměnou zboží nese v plné výši kupující. Zboží zasílané na dobírku nebude přijato. Služba výměny zboží je ZDARMA a vztahuje se pouze pro území ČR. Zboží je možné vyměnit rovněž osobně po předchozí telefonické dohodě.

ZÁRUKA A REKLAMACE:

Veškeré zboží nabízené prostřednictvím našeho e-shopu je standardní kvality. Je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů ČR pro konkrétní druh a typ zboží. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Kratší životnost výrobku nelze považovat za vadu a prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku kratší životnosti výrobku.

Záruka se nevztahuje na:

• vady vzniklé běžným používáním
• nesprávným použitím výrobku
• nesprávným skladováním
• škody způsobené živelnými pohromami, jinými vnějšími vlivy

Každý kus zboží je pečlivě kontrolován a zabalen před samotným odesláním, tímto způsobem se snažíme o maximální spokojenost kupujících (našich zákazníků), zvyšujeme tak kvalitu poskytovaných služeb a případné reklamace minimalizujeme. Reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem ČR. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně nahlásit naší společnosti viz. níže. Za vady vzniklé na straně přepravce neručíme.

Zjistí-li kupující během záruční lhůty, že má zboží vady, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu jedním z níže uvedených způsobů: zasláním e-mailu, písemně (dopisem), telefonicky a to ještě před samotným odesláním/ dodáním zboží. Při uplatnění reklamace je nutné dodat spolu s reklamovaným zbožím i nabývací doklady vztahující se k reklamovanému zboží tzn. čitelný doklad o koupi (účtenka, faktura nebo daňový doklad), dále připojit stručný popis závady. Reklamované zboží doporučujeme odesílat/ dodávat v originálním neporušeném obalu a musí být kompletní, to znamená včetně veškerého příslušenství. Reklamované zboží zaslané na dobírku nebude přijato.

Prodávající rozhodne o reklamaci během 5-ti pracovních dnů od podání reklamace a vyrozumí o tom kupujícího zasláním emailu na jím uvedenou adresu, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ - ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY:

Každý kupující (spotřebitel), který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (nekupuje zboží na IČO) má právo podle Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po obdržení vráceného zboží, prodávající vrátí zpět kupujícímu odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Spotřebitel (kupující) nemůže odstoupit od smlouvy o koupi zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu, při koupi zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího (spotřebitele), jakož i při koupi zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení a zastarání.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT: